“三抓三促”行動開展以來,慶陽市各級各部門以實(shí)干為筆、以擔(dān)當(dāng)為墨,在助企紓困的一線、政務(wù)提效的窗口、民生服務(wù)的前沿,勾勒出一幅幅攻堅(jiān)克難、服務(wù)為民的動人畫卷。
助企紓困解難題
多措并舉優(yōu)環(huán)境
慶陽市各級各部門以高站位著力優(yōu)化營商環(huán)境,不斷釋放政策紅利,強(qiáng)化服務(wù)保障,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。
市市場監(jiān)管局組織專人深入企業(yè),現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化流程,設(shè)立“辦不成事”反映窗口,2024年以來幫助各類企業(yè)解決在開辦、審批等環(huán)節(jié)遇到的難題15個(gè),上門服務(wù)20多次。市招商引資促進(jìn)中心在合法合規(guī)的前提下,使一般類項(xiàng)目落地時(shí)限由198天壓縮為121天,化工類項(xiàng)目由277天壓縮為153天,項(xiàng)目總體落地周期減少三分之一以上。慶城縣積極搭建政企交流“會客廳”,出臺“十條意見”,建立“首席服務(wù)員”機(jī)制,以100名領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系服務(wù)100家企業(yè),解決人才、土地、證照辦理等方面存在的困難和問題128條。鎮(zhèn)原縣發(fā)改局積極落實(shí)“信易貸”政策,累計(jì)為266戶企業(yè)發(fā)放貸款19.55億元,為772戶個(gè)體工商戶發(fā)放貸款4.2億元。
由市委組織部牽頭,自2022年起在慶陽市持續(xù)開展“千名干部幫千企”行動,建立“一人一企”結(jié)對幫扶機(jī)制,督促全市1172名包抓干部深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線,聽實(shí)話、察實(shí)情,千方百計(jì)解難題、辦實(shí)事。三年多來,共幫助企業(yè)解決困難問題4824個(gè)。市教育局、市審計(jì)局、市政府外事辦等單位充分調(diào)研幫扶企業(yè),通過產(chǎn)品宣傳、爭取貸款、拓展業(yè)務(wù)渠道等方式,助力企業(yè)發(fā)展。
靶向發(fā)力提效能
多點(diǎn)突破優(yōu)服務(wù)
讓群眾少跑腿、就近辦、高效辦,是政務(wù)服務(wù)效能提升的生動實(shí)踐。今年以來,慶陽市鞏固提升“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建,持續(xù)深化一把手“走流程”、科(室)長“坐窗口”體驗(yàn)行動,380名領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)辦理事項(xiàng)572次,已整改問題71個(gè),正在整改52個(gè)。
市發(fā)展改革委持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),聚焦經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項(xiàng)目管理、產(chǎn)業(yè)升級,推動改革發(fā)展。市教育局制定整治形式主義相關(guān)工作方案,提出教育領(lǐng)域10個(gè)方面44條具體措施,為基層減負(fù)。市公共資源交易中心著力加強(qiáng)各業(yè)務(wù)板塊交易周期、節(jié)點(diǎn)耗時(shí)的監(jiān)測分析和督促改進(jìn),慶陽市建設(shè)工程類項(xiàng)目交易周期同比縮短2.7天,政府采購類縮短0.8天,已壓縮至法定最短時(shí)限。
寧縣在縣政務(wù)服務(wù)中心、和盛工業(yè)集中區(qū)和長慶橋工業(yè)集中區(qū)開通優(yōu)化營商環(huán)境信訪事項(xiàng)便捷受理、辦理綠色通道,受理社會監(jiān)督意見14件,辦結(jié)12件,群眾滿意度達(dá)91.67%;督促清償欠款944.88萬元;對行動開展以來辦理106件社會監(jiān)督意見開展“回頭看”,跟進(jìn)落實(shí)23件。華池縣市場監(jiān)管局以“高效辦成一件事”為抓手, 壓縮審批時(shí)限,提升審批效率,今年以來,新設(shè)立經(jīng)營主體345戶,1月至3月免費(fèi)發(fā)放企業(yè)開辦“大禮包”95個(gè),為企業(yè)節(jié)約開辦成本約2.85萬元;華池縣自然資源局大力推廣電子證照應(yīng)用和甘肅政務(wù)網(wǎng)、“甘快辦”APP手機(jī)服務(wù),設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)21處,實(shí)現(xiàn)了提交一次資料、受理一個(gè)環(huán)節(jié)、高頻事項(xiàng)“1個(gè)工作日辦結(jié)”。
夯基蓄能惠民生
用情用力增福祉
慶陽市各級各部門心系民生、真抓實(shí)干,把群眾的“呼聲”作為“哨聲”,努力讓群眾的“急難愁盼”在“心貼心”的服務(wù)中轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的獲得感和幸福感。
市民政局創(chuàng)新“智慧救助”模式,與19個(gè)部門簽訂信息互查共享協(xié)議,年均接收監(jiān)測預(yù)警信息2.5萬余條,實(shí)現(xiàn)100%入戶核查救助,5年來慶陽市支出基本生活救助資金超過49億元。市醫(yī)保局推動醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉,讓醫(yī)保服務(wù)更加貼近群眾需求。市農(nóng)科院聚焦“牛羊果菜菌藥”等優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入基層,開展新品推廣、新技術(shù)培訓(xùn)、疑難解答等服務(wù),培育孵化農(nóng)業(yè)企業(yè)和合作社45家,輻射帶動1200余農(nóng)戶增收。
環(huán)縣針對老城區(qū)居民出行難、部分公交車線路未覆蓋和學(xué)生放學(xué)、坐末班高鐵群眾乘車不便等問題,規(guī)劃公交停靠站位置,優(yōu)化公交線路和運(yùn)行時(shí)間,方便居民出行。合水縣持續(xù)關(guān)愛“一老一小”,先后建成縣級養(yǎng)老服務(wù)中心1個(gè),改造提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心3個(gè)、農(nóng)村互助幸福院41個(gè),為3875名老人發(fā)放補(bǔ)貼980萬元,為29名孤兒和138名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童發(fā)放生活補(bǔ)助金189.966萬元,將1743名兒童納入城鄉(xiāng)最低生活保障范圍,繪就城鄉(xiāng)“幸福底色”。正寧縣政務(wù)服務(wù)中心推出 “小寧幫辦”服務(wù)方式,累計(jì)接待辦事群眾1.3萬余人次。鎮(zhèn)原縣方山鄉(xiāng)針對王灣村柳灣組與新集鎮(zhèn)相連的通村道路逢雨季泥濘濕滑、坑洼不平的問題,組織黨員干部修整路面,方便群眾出行;鎮(zhèn)原縣不動產(chǎn)登記事務(wù)中心增強(qiáng)服務(wù)理念,為28戶行動不便的群眾上門現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),讓服務(wù)更有溫度。
風(fēng)勁帆滿圖新志,砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。慶陽市將持續(xù)深化“三抓三促”行動,以更堅(jiān)定的決心、更有力的舉措、更務(wù)實(shí)的作風(fēng),聚焦群眾和企業(yè)需求,不斷破解發(fā)展難題、提升服務(wù)效能、增進(jìn)民生福祉,讓助企為民的生動實(shí)踐在這片熱土上綻放出更加絢麗的光彩。