7月15日上午，“區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)信訪接待日”活動(dòng)在區(qū)綜治中心舉行。區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)戚國(guó)偉與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、交通等單位負(fù)責(zé)人集中接待了來(lái)訪群眾，共接待來(lái)訪群眾7批11人次，內(nèi)容涉及城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動(dòng)保障等方面。 

接訪中，戚國(guó)偉認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，細(xì)致詢問(wèn)事情原委和相關(guān)細(xì)節(jié)，深入分析研判問(wèn)題癥結(jié)，耐心解釋相關(guān)政策規(guī)定，并與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，對(duì)來(lái)訪群眾反映的合理訴求有問(wèn)必答、有疑必釋。 

戚國(guó)偉強(qiáng)調(diào)，信訪部門(mén)要切實(shí)暢通信訪渠道，及時(shí)接待受理群眾反映問(wèn)題；要認(rèn)真做好分類甄別，精準(zhǔn)精細(xì)抓好問(wèn)題辦理；要堅(jiān)持信訪源頭治理，做到信訪矛盾早發(fā)現(xiàn)早處理。各責(zé)任單位要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，融合力量、多元化解各類信訪問(wèn)題；要提前做好信訪應(yīng)急預(yù)案，對(duì)各類信訪問(wèn)題要依法依規(guī)解決到位。